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对于很多来说,放弃是一件颇为困难的事情,网站建设公司的经营其实也是一样。尤其是一些金额稍大的项目,在客户的不合理要求面前,很多公司就颇为纠结难以选择。但事实一再证明,网站建设公司想要健康及良性发展,敢于放弃才是惟一正确的选择。遇到一些纠结的考核,也许项目金额尚可,但是基于网站设计制作定制开发的属性,反复折腾几次人力物力大幅浪费后,几乎就无利润可言。同样,在网站建设公司内部,不合格的员工其实也是巨大的资源浪费。其不仅耽搁项目开发进度,不当的沟通也伤害了客户关系,更为重要的能力低下还牢骚满腹,会破坏掉原本和谐的企业文化。作为网站建设公司的经营者,我们在这个行业浸淫十几年,最为明显的感受就是一定善于选择敢于放弃,无论是面对客户还是公司管理内部,都是如此。
网站运行安全工作似乎越来越严峻,尤其是最近两年更是如此。以上海网站建设高端品牌引航博景为例,在网站设计制作服务过程中,此前十几年里面几乎很少有网站遭受恶意攻击和篡改。而从2017年开始,就陆续有部分网站被恶意攻击,页面标题、关键词被恶意篡改引流至非法站点,内容被植入黑链等。网站一旦被恶意篡改,首先受到损伤的自然是企业品牌,因为管理规范的公司,怎么也不会让自己公司网站遭遇篡改而置之不理。其次受到损伤的企业营销,网站遭遇恶意篡改且被搜索引擎识别抓取后,会加注风险标识。无论是自然排名还是投放搜索广告,标注“危险”字样的网站,自然很少有人愿意直接点开。在互联网上没有绝对的安全,宣传展示用的公司官网,几乎没有任何保留的全部展现给所有用户,安全风险自然更大。所以,做好网站运行的安全防护工作尤为重要,其中数据备份和定期检查就是保障网站运行安全的必须工作。
只要从事网站建设服务年数多了,一定会出现客户现场盯进度的情况。虽然这样的情况不多发生,但是客户现场坐镇指挥,看似可以把控进度,实际上反而会导致项目质量及效率低下。之所以写这篇文章,发出如此感慨,是因为笔者所在公司引航博景,所进行的项目中正在发生并经历这样的事情。网站设计制作经办人隔三差五莅临上门,和技术人员面对面沟通,虽然每次项目人员和设计师、技术工程师等仍旧笑脸相迎,但是内心其实早有不悦甚至已经影响到项目效率。这与客户原本想法肯定是背道而驰的,寄希望于现场盯进度,可以加快项目速度或者提高项目开发质量。而实际上这样做的结果却是,会严重影响项目进度,进而降低项目质量。为什么会出现如此情况呢?结合多年网站建设开发及项目管理经验,我们认为之所以出现事与愿违的情况,根本原因是这样做既打乱了网站公司既定的开发计划安排,也容易因为网站设计制作负责人,在现场主观干扰,让技术人员不知所措。
实事求是的说,网站建设公司现在寻找一个优质客户着实不易,所以想方设法的服务好客户,几乎每一家靠谱的网站公司都在全力以赴。作为众多网站建设服务商中的一员,引航博景也是一样,认真帮客户做好网站设计制作的同时,尽可能的提供更为优质的服务。但是多年实践过程,我们却发现很多事情并非如人所愿。在售前阶段全力以赴的帮客户出方案,可热情洋溢的递交方案后却一切杳无音信。更有甚者,不仅需要帮客户出完备的策划提案,还需要出具网站设计样稿。甚至网站建设服务合同都没有签署,就煞有介事的让着手开始网站设计工作。至于项目完成后客户久拖不决不予验收结付款项的情况,几乎每年都屡见不鲜。所以由此种种现象,让我们感觉做好服务自然是网站建设公司的本分,但是做有原则的乙方,才能为客户提供更为优质的网站建设公司服务。
如果十年前,你和客户谈及网站建设的正版化想法,恐怕多半会被嗤之以鼻。当时人们对知识产权的法律意识普遍淡薄,且不说素材是否为正版,即便是自己公司的网站恐怕也是抄袭复制而来的。时过境迁十年后的今天一切都在发生微妙变化,模板网站和智能建站产品因为价格低廉我们姑且不予讨论,因为其费用实在低廉,无法支撑正版图片和字体的采购费用。但是如果希望网站定制开发,或者像引航博景一样专注为客户提供高端网站建设服务,那么采购正版的图片和字体就已经不可回避。早在三五年前,我们就有清晰的认识,网站设计制作素材正版化一定是网站建设高端转型的未来。阅读完毕本篇文章,相信你和我们一样会得出以下三种判断结论。
网站建设签约前出了设计稿就等于项目宣告失败?这似乎是一个铁定的规律,从事网站建设服务十几年,但凡事先出了设计稿的项目,几乎都是以失败而告终。以至于后来我们在公司立下规矩,五万元以下的网站建设项目,坚决不出任何设计稿。但是事情总有例外,对于一些沟通感觉特别好的客户,销售人员哪怕自己贴钱补助设计师绩效,也想方设法的帮客户出设计稿。这样做的结果是可想而知的,几乎100%的项目只要出了设计稿,都清一色的失败或者不了了之。结果自然让人唏嘘和难以理解,为什么辛辛苦苦帮助客户认认真真做方案,还用心的帮客户出了设计稿,还是难以打动客户内心,赢得最终网站建设的成功签约呢?这恐怕要从人性的弱点说起,分文不花就可以拿到的网站设计稿,谁会用心珍惜呢?而且富有创意的高端网站设计,也并非半天或者几个小时可以完成,所以网站建设公司应该审慎出网站设计样稿。当然,如果沟通的特别好而且项目金额又非常可观,自然可以另当别论。
二十年前,如果是网站建设的萌芽期,那么十五年前就是网站建设行业的蓬勃发展阶段。如今已经成长为高端网站建设公司的引航博景,就大约起步于此时。当时的网站设计和网站制作行业,实属黄金阶段,虽然做常规的企业宣传展示类型的网站费用不高,但是其要求相对偏低。收费三五千,而所谓的网站设计就是让网页美工做一个首页,然后再由其做成table布局的HTML页面,最后由程序用asp语言编写后端程序。基本上两三周,一个公司的网站就可以从设计到制作再到程序,全部完成并交付给客户验收。时间再到五年前,虽然市场对网站设计制作的需求依然不少,但是伴随着人力成本的不断提升,市场上网站建设从业者不断增加,慢慢的已经由香饽饽转化成了激烈竞争的行业。时间再至今天,激烈竞争的洗礼淘汰了多半网站公司,整个行业面临向高端化、品质化不断探索与转型。
怎样才能选到优秀的网站建设公司?恐怕这是每一家企业在网站建设前,会反复慎重考量的问题。毋庸置疑的,网站建设是一个充分竞争的行业,每个城市也都有数不清的网站公司。但是在如此众多的公司中,真正可以提供高端网站建设或者靠谱网站建设的公司并不多。一些公司几轮沟通反复考察,甚至不惜费用想找到一家靠谱的公司,但是最终结果仍旧不尽如人意。因为与标准产品不同,网站建设是典型的项目类型,也就说在合同签约且预付款支付一段时间后,才能看到网站设计制作结果。经验与预判能力就显得尤为重要,而这个预判不应为个人主观因素所干扰,比如认为规模大人数多的供应商就更靠谱,再比如通过销售个人沟通,全凭个人喜好选择网站建设公司等等。今天我们讨论的,是公司规模并不是网站设计制作品质的关键决定因素。我们的观点是,人数众多的公司其实力相对较强,但是设计制作出优秀网站,与人数多少关系其实并不大。
引航博景,专业品牌数字化服务机构,专注高端定制化产品开发与服务提供。
引航博景的前身是博信网络工作室,2006年创立于上海。2008年起,以上海引航信息技术有限公司为主体开展业务,现在上海、合肥两地设有办公室。
业务涵括系统软件开发、高端网站建设、设计交互制作、年度运维服务等,十五年来服务客户上千家并深受好评。
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