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据说苹果公司一代宗师乔布斯从来不做用户调研,也不会和用户沟通,而是以超凡脱俗的产品引领用户潮流。无论这个传说是否真实,但是苹果公司所出产品,无论是Mac还是iPad或者iPhone,总能引领时代潮流。最新的苹果手机iPhone X已经超出万元,仍旧被趋之若鹜。从这个意义上说,苹果公司确实足够牛逼,可是世界上只有一个苹果,作为专业从事网站建设公司的我们,很清楚自身能力,我们既无法预知潮流更无法引领潮流。我们所能够做到的,只有老老实实的建议客户在网站建设前,认真的做好用户群体分析。并根据分析数据,有针对性的做好网站设计制作。所以从这个角度而言,抛开用户群体分析谈网站建设,无疑是无源之水无本之木。
虽然每家公司在设计制作网站时,都希望网站做的足够前卫和严谨,以确保在未来足够长的时间内可以不落伍。但事实上总会事与愿违,对于大部分公司而言,每隔两三年后就会对网站进行一次颠覆式的改版(也就是从栏目设置到界面设计,全方位的重新制作),而此间细微的调整修改几乎每年都有。作为一家网站建设公司,我们自然对此习以为常,纵观服务过的上千家企业,我们发现两到三年是公司网站改版的理想周期,为什么这样说呢?因为两年或者三年时间,对于企业而来,无论是公司还是业务都已经发展到一定规模,从而带来对网站需求的变化。两到三年时间,也是网站开发技术发生变化的节点,比如曾经广泛应用于网站上的flash技术,在短短一两年内就被html5颠覆式的完全替代。而移动端设备的普及应用,也让响应式网站开发技术被众多网站建设公司重视。更为重要的,两到三年时间人们的审美会更新迭代,这也是我们打开此前网站感觉“不堪入目”的根本原因。
与一朋友聊天时,无意间提及公司经营,其感叹道:“经营多年后才发现,利润才是公司持续发展的根本”。一句感慨的背后,是多年含辛茹苦经营企业的无奈与心得。这样笔者想起自己所在的网站建设行业,在激烈竞争中,几乎人人都想公司持续经营百年长青,而残酷的现实却是每年都有大量的网站公司诞生,也有数不清的网站公司低调转型或者悄无声息的关闭。确实,网站建设是一个相对繁琐的行业,从分析策划到美术设计,从前端交互到程序开发,一个有品质的高端网站建设完成,怎么也要先后历经七八个人一两个月时间。准入门槛低,人力成本高,必然带来净增日趋激烈。而现实已经无数次证明了网站建设行业的不易。而如果想在这个行业深耕细作,利润仍然是不可或缺且举足轻重的关键要素。
虽然优秀的原创内容,对于网站效果和用户都有着莫大作用,但是在互联网上真正100%的原创几乎不存在。对此言论,也许有些人不予认同,明明网站是自己设计师做的,程序也是自己的程序员编写的,甚至网站上每一个页面的内容,都出自出于公司文案之手,难道这样的网站还不能算作100%原创吗?回答这个问题前,我们要思考下,我们的网站,无论从设计还是交互效果,或者网站内容,是真正内生于公司还是受到其它外界启发而来呢?比如现在网站设计多半以简洁、扁平风格为主,而且已经成为主流趋势,很显然这是审美变化以及周边设计风格变化带来的,而我们作为网站设计公司,只是受到了启发,顺从了这个趋势而已。所以我们认为网站设计制作,以及网站运营过程中相互借鉴无所不在,但是网站运营中即便借用资源也要尊重他人劳动成果。
其实从网站建设独立成服务,由专业的网站设计制作公司提供时,安全问题就一直如影随影。只是由于信息不透明,以及目标性不明确,很难一下从网络攻击中获取利益(因为对于企业网站来说,绝大部门内容都是公开显示的),所以当时的ddos攻击或者网页篡改,多半集中表现为恶搞式个人能力炫耀而已。时至今日,网络已经融入每个人的日常生活,几乎没有任何公司可以独立于信息的孤岛,而不需要设计制作网站。但一些非法类型的网站却无法得以让别人发现,所以通过篡改他人网站首页,借正规网站的力量推广非法网站,就成了很多黑客的主要目的。国内某网站权重查询平台就有类似的招聘广告展示,通过入侵他网站篡改内容而通过灰色网站,当然是非法行为。但是由于攻击多半来自五湖四海,而且通过肉鸡虚假IP地址而来,很难一下找寻幕后的凶手。所以,作为企业的我们,确保网站正常运行最为有效的做法,莫过于从网站建设开发时就重视安全防护部署,比如慎用或者不用开源网站系统程序等。
似乎现在每个行业竞争都非常激烈,尤其是一些准入门槛低的行业,比如网站设计和网站制作就是这样。之所以有这样的感慨,是因为一家与我们合作好几年的世界500强公司,在中国区招聘网站再次改版时,却意外的险些失去合作关系。虽然最终费尽九牛二虎之力勉强挽留住了合作关系,但是因为采购多轮压价,也基本没有利润空间。从2006年创业起步至今,这样的例子已经发生很多次,即便是一些大型集团公司或500强企业,其费用预算也明显收紧。其实相对于年利润几百亿的公司,做个网站花费三五万元基本都算不上开支。客户采购之所以三番五次的压价,根本原因是网站建设同行胡乱报价或者为了签约而忘记了原则。因为对于客户来说,其对网站建设需要多少费用,是没有固定概念的,而价格高或者低,也来自于不同网站建设供应商的价格比较。这很显然是不利于网站设计制作品质,也不利于整个网站建设行业发展的。所以即便深入激烈竞争,网站建设公司也应该坚守一些底线不能突破。
从事网站设计和网站制作服务十三年,对现在网站建设行业混乱情形颇为感慨。经过近二十年的发展,在设计和开发技术不断成熟普及的同时,网站建设服务也变得几乎没有门槛。与之带来的一个结果是,几乎每个城市都有数量众多的网站建设公司,但是需求数量总是有限的。这必然带来激烈竞争,同时让一部分重视技术而忽视市场的公司,在激烈竞争中失去生存发展空间。而那些善于营销和宣传推广的公司,虽然网站设计制作水平一般,但通过销售人员巧妙包装和巧舌如簧般沟通,却似乎生存发展的很好。当然,这只是一个背景铺垫,与本文探讨的主题无关。但由激烈竞争引发的网站制作公司虚假承诺,低价竞争以及品质粗糙、服务低劣等,却是众多企业在选择网站公司时应该高度重视的。至少,我们应该充分认识急功近利是网站设计制作与运营推广的最大忌讳,并做到科学理解高品质网站建设的周期与费用,不被网站公司销售人员话术式的忽悠。
在调研合肥网站建设市场时,无意间看到某公司的网站上,在最重要的位置用硕大的口号写着“提供企业网站建设终极解决方案”。乍一看到颇为惊讶,如果这家公司可以为众多企业,提供网站建设的终极解决方案,那么岂不是要阻断我们一众网站设计公司的活路。顺着页面链接点击到内页,才发现所谓的网站建设终极解决方案,只不过是营销噱头而已。事实上,我们身处一个不断变化的时代,别说网站建设即便是其它任何产品或服务,哪里有终极解决方案而言呢?无独有偶,就在前两天我们在同一所城市合肥,在同一个行业网站建设,另外一家似乎是刚刚创业的网站公司,也在网站BANNER上面用了类似的宣传口号,想想都有些可笑。一家刚刚创业起步的网站设计制作公司,上来就要为企业提供网站建设终极解决方案,真实幼稚无比。生活在一个千变万化的时代,唯一的不变就是不断的改变,自然的网站建设也要一直与时俱进,并没有所谓的终极解决方案。一个看上去听上去热血沸腾的口号,不过是商家营销的鬼把戏而已。
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