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网站设计开发时客户提出奇奇怪怪的想法和建议该如何面对?

2020-07-16 10:16:17 | 阅读:1380

网站设计开发时客户提出奇奇怪怪的想法和建议该如何面对?

思想有多远,人们就能走多远。人们的奇思妙想是无穷无尽的,但是真正实现是需要一个过程的,这个过程可能很快,只需要三五年,也可能很漫长,长至三五十年,也可能更遥远,乃至几百上万年。没有什么是不可能的,对于未来来说,那我们活在当下,肯定要把握住当下最好。我相信不管哪个行业,只要涉及到定制设计等带有创意的服务企业,都难免会遇到一些客户,经常会提出一些奇奇怪怪的修改建议,很有想象力,比如我们网站建设行业,网页设计的时候,客户的有些建议,奇思妙想甚至已经超出了现在能力所涉及的范围,以至于无法实现,但是网站建设行业同样作为服务行业,本着客户至上的服务原则,肯定是不能一口回绝客户的,这次我们就来讲一下:网站设计开发时客户提出奇奇怪怪的想法和建议该如何面对?

细心的聆听

不管是在工作中还是在生活里,相信任何一个人都不喜欢直接快速的被拒绝,尤其是话还没说完就被打断,直接说不可以,网站建设行业也是一个服务业,如果客户针对网站设计稿或者网站功能开发,觉得自己有更好的想法和建议,在和建站公司沟通的时候,不管客户的想法可行性怎么样,是否符合当前的开发标准等等,建站公司首先要做到细心的聆听,听完客户的想法和建议,再去寻思下能否可以实现,往往有的网页设计师可能有时候会局限化,客户的建议说不定还能带来新的创意,让网站设计更具有特色代表性,人多力量大,每个人的想法都是一个人的见识,多汲取一些想法,说不定可以实现呢?还会把同一件事做的更好呢?所以当客户提出一些想法和建议的时候,不要着急忙慌的拒绝客户,多多聆听,细细沟通,优秀的网站建设公司从来不怕客户的想法和建议。

耐心的沟通

细心的聆听之后,了解到客户的想法,可以先仔细想一想,网站内部项目成员一起讨论一下,如果可以实现,甚至是一个好主意,能让这个企业网站建设更完美,和客户说清楚需要花费的时间,如果涉及到返工,费用等,和客户也解释清楚,客户同意,又能让网站建设更好,以后还能做一个拿的出手的案例宣传,作为网站建设公司,那么何乐而不为呢?再者,如果真的不适合当下,对用户不友好,或者没有这种操作,违背了使用标准之类的,得和客户沟通,耐心的解释一下,为什么不建议这样做?对网站用户有哪些不好的地方?为什么这个想法无法实现?只要和客户解释清楚,给出了合理的建议,客户都是可以理解的,毕竟建站公司和客户的目的都是一致的,为了企业网站建设可以更完美。

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