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现在互联网这么发达,企业对网站建设并不陌生,基本上每一个企业都有了自己的网站建设,有一些新注册创立的公司,第一件事也是考虑做个企业官网。互联网时代,人人都会上网,企业拥有自己的网站建设,能辅助企业营销,为企业带来意想不到的收益,而做网站建设,大家也都知道,企业准备做网站的时候需要明确建站需求,咨询网站建设公司的时候,网站建设公司也会先询问一些需求,想要做什么类型的网站?希望网站能起到什么样的作用?面向的用户群体具体是哪些等等,那么企业做网站建设需要明确建站需求具体是指哪些?
市面上,每天都有很多公司因经营不善而关门倒闭,也有很多新公司的注册创立,和街边店铺不停的换商家,经营不一样的产品一样,生意好的,往往就能一个萝卜一个坑,长久的运营下去,还会有很多顾客慕名而来,而生意不好的,可能因为光顾的客人比较少,而入不敷出,经营不下去而被迫转让,不管是开店做生意还是创业开公司,可以说每一个成功的企业的背后,都有一群高度关注细节追求完美的人。细节做的无微不至,客户的体验感好,企业的营业收入肯定会高,作为一家网站建设公司,公司想要长久发展下去也离不开对细节的关注。
如果一个人很快乐,那么遇到的事和人都很快乐顺利,如果一个人很悲伤,那么遇到的事情和人也会很压抑糟糕,这是一个连锁的反应。世界就像是一面镜子,你对着镜子微笑,镜子里的人也会对你微笑。在各行各业竞争日益激烈的情况下,尤其是服务行业,微笑服务的重要性越来越高。月有阴晴圆缺,人也有喜怒哀乐,微笑代表快乐,也并不仅仅代表快乐,微笑是一个人的表情,是一个人面对生活的态度,是一个人处理事情的风格。微笑给人传递一种亲切、友好、能瞬间拉近人与人之间的距离。网站建设行业也是属于服务业,如果我们都能微笑服务客户,一定会给客户一个良好的印象,给工作带来便利,提高工作效率,让更多的客户选择我们,信赖我们,提高公司的经济效益,所以,在网站建设项目过程中,切勿忽略微笑服务的重要性。
网站建设从开始到结束,需要经历很多步骤,对客户来说,更是需要配合重重关卡,最终建设完成,大体上来说,一般出现问题比较多的环节,就是最开始的网页设计上,还有就是最后的网站程序验收上面,网页设计反反复复没有做到客户心里,总是感觉不满意,希望能有更好的设计效果,网站程序验收,可能突然又发现很多功能不够完善,想要网站再完美一点,所以在经过多次沟通修改调整之后,网站终于得以验收,客户会觉得松了一口气,终于建设完成了,终于网站可以上线了,的确,当客户的网站建设完成,马上可以上线使用了,当然可喜可贺,但是温馨提示一下客户,网站建设完成以后应该要注意的问题还有很多。
就目前而言,仍然还有很多人不太了解网站建设的流程,所谓隔行如隔山,作为一家专业的网站建设公司很能理解,客户对网站建设有很多不懂的地方,比如有时候,售前客服接到一些客户咨询,上来就问网站建设的报价和网站建设的周期,或者沟通了解一番之后,直接让出一份设计稿先看看,甚至还有的问能不能先做好,待满意后再付款的,客户可能想的比较简单,其实,网站建设项目也是一个系统性的流程,需要一步一步的完成的,大概可以细分为:沟通确定客户需求---提出策划方案和报价----认可签订网站建设合同----提供企业网站资料-----开始排单设计-----设计稿完成确认----排单程序开发----开发完成----内部测试----外部测试----完成验收----网站上线,其中还有很多小细节离不开网站建设公司和客户双方的配合,下面详细介绍一套完整的网站建设项目具体有哪些流程?
有人调侃说:销售的嘴,骗人的鬼。虽说的有点过分,但是现实生活中真的有这样的销售。在合作没成交之前,客户就是上帝一样的供着,客户说什么就是什么,一切以客户为主,解决客户的所有问题,让客户感到舒心,为了成交不达目的,有多少交易在成交之后,不管不问不搭理,客户有问题也不解决,服务态度发生大转变。这才有了后来的客户不信任的问题,作为客户都担心这样,售前说什么都可以,售后什么问题都不管,所以现在,不管什么行业的客户都比较重视售后服务这个问题,那企业网站建设时售前咨询和售后服务到底孰轻孰重?
其实作为一家网站建设公司,有时候可能真的不被客户理解,应该不少网站建设公司都有这样的体会:“你们的速度能不能快一点啊,好耽误事的,急着上线呢,领导催死了”“你们的设计师怎么做的啊,我们觉得很一般啊,不符合我们的要求,能不能用点心啊”“我们能不能晚一点付款,或者先上线后付款呢?如果上线之后有问题怎么办呢?”...等等诸多客户意见,正常情况下,作为网站建设公司,大概都是虚心接受的,可是有时候客户不妨换位思考,仔细想一想,建设公司可能更想做好这个项目,希望每一个网站建设项目都能更好更快的完成,这样不仅节省了成本,还多了一个宣传案例,何乐而不为?网站建设公司和客户应当密切配合共同追求实现双赢。
文明社会,有各种各样的规则制约着人们的言行举止,学校有学校的校纪校规,交通安全有交通规则,上班工作有单位制定的规章制度...等等,规矩无处不在,人们应当严格遵守,这样才能维持文明社会的和谐稳定发展。作为一家专业的网站建设公司,在和客户合作网站建设项目的时候,本着对双方的负责制的态度,也是需要签订合同约定的。网站建设项目应当按照网站建设合同约定进行,需要网站建设公司做好的地方,网站建设公司一定要严格认真完成,需要客户配合去做的地方,客户也应当要极力配合,总有一些客户因为一些原因,说规矩是死的,但是人是活的,话是如此,规则可以变通,但是不可以违背,俗话说无规矩不成方圆 企业网站建设中亦是如此。
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