取悦用户才是网站建设及运营转化向好的正道

　　做过网站尤其是以网站为基础依托，进行网络推广营销的人一定明白，用户才是营销转化的关键环节。可惜的是，从事网站建设服务十几年，我们依然看到很多公司在网站建设时，主观思维或者领导思维至上。这或许是特殊人性决定的，毕竟在网站建设公司的眼中，甲方永远是爸爸，违抗客户的想法和意志，即便做出很优秀的网站，也是没有人买单的。从客户方网站负责人角度而言，想在一个公司好好混下去，自然离不开公司领导赏识与器重，所以在网站设计中以领导喜好为标准也在情理之中。这样做当然是有待商榷的，但是作为一家专业的网站建设公司，引航博景十几年来依旧初心不改，固执的认为取悦用户才是网站建设，及运营转化持续向好的根本和正道。

　　网站设计取悦用户

　　道理很简单，在诸多的网站建设项目中，我们也曾不止一次的游说并说服客户。我们项目人员巧妙的启发客户，网站做好后是自己公司的人看的多，还是客户看的多呢？或者说，我们做网站的目的是什么，谁在为每一次网站浏览买单？当然我们也要理解客户的想法，毕竟总要体现企业特色的，在很多中小公司老板性格和喜好其实就是企业文化和特色。同时，作为网站设计公司，我们也许非常知道网站设计专业知识，但未必真正了解客户行业。所以在尊重客户想法的同时，我们也要知道网站更多是用户在浏览，起到营销转化效果的也要依靠用户。既然如此，那么在网站设计前，做一些用户体验分析就非常必要了。这些分析包括用户群体的年龄结构、知识层级、低于分布、性别比例等等。而且网站设计不是一成不变的事情，用户的审美和喜好也会随着时间变化而变化，每隔一两年对网站设计进行改版也是必须而为的事情。

　　网站内容取悦用户

　　如果将网站比作一本书，设计就好比装帧设计及封面设计。如果想要书畅销，就必然要在设计上花费一番功夫，尤其是未名作者出的新书更是如此。但是封面重要内容更为重要，因为读者买书的目的不是回家天天抱着欣赏封面的，而是要实打实的阅读里面的内容。网站其实就是这样，精美的设计炫动的交互，其目的不过是吸引用户浏览阅读里面的内容，并且在阅读内容时给其带来赏心悦目的感受。所以网站内容才是根本，无论内容是以文字还是图片或者视频等方式呈现，网站内容与网站设计和交互制作，三者之间不分彼此的同等重要。搜索引擎在此方面反应最快，富有优质内容的网站，往往更容易获得更高权重，并在搜索引擎上获得更高的自然排名。优秀的内容不仅与用户有十足的吸引力和粘性，也非常有助于营销推广转化。

　　推广方式取悦用户

　　除非公司自带流量，或者通过传统的营销方式，比如会展等销售，网站建设完成后要想有良好的转化效果，是一定需要营销推广的。时至今日，网络推广方式形形色色各式各样，如搜索引擎营销、微博微信营销、论坛营销甚至EDM营销等等。为了追求极致的营销效果，各种奇葩的推广方式也层出不穷，比如搜索引擎广告创意编写及一些图标的应用上，有些公司就极富创新，但是也有一些恶搞甚至明显违背广告法的推广创意。这这里引航博景认为，为了吸引用户关注目光进行推广方式和思路创新值得提倡。但是一定要参悟客户浏览之后的感受，只有正向的积极的营销推广方式，才能从根本上留住用户转化用户。否则也许网站流量很高，浪费了很多广告费用，但是转化效果未必很高。同时，在营销推广上还要兼顾法制和社会公德，不可超越违背用户的认知底线。