网站建设合作避免陷入被动应从严格遵循流程做起

　　网站建设并不是一份好做的差事，对于从事高端网站设计定制开发，而且又非常负责任的公司就更是如此。当然，在网站建设项目合作过程中，对于客户提出的一些变化和非合理要求，我们可以直接拒绝。但这样其实会伤害客户感受体验，甚至进而伤害的公司的品牌形象。在网站建设服务实践中，合肥网站制作高端品牌引航博景就有发现，不少公司在处理客户关系时非常强硬。由于在合同签署和当初约定时，没有明确回复客户，而为以后的误解和纠纷埋下伏笔。就像人行横道红绿灯一样，当大家都准守交通规则的时候，自然车行车道人行人道可以畅快通行。一旦个别驾驶员和行人不遵守既定规则，就会导致交通拥堵或交通事故。网站设计与网站制作服务也是一样的道理，无论客户还是我们网站建设公司自身，网站建设项目合作避免陷入被动，应该从严格遵循流程和规章制度做起。

　　避免未签合同就开始网站设计

　　网站建设市场高度饱和高度竞争，加上现在公司企业宣传多样化，网站建设的需求其实在不断变化并有逐年减少趋势。原本那么多的网站公司，总要继续生存下去，为了获得维持必须的开支获得生存，遇到意向客户且准备签署合同的客户就基本没有什么原则性了。有些公司正式利用这一点，让网站建设先出设计稿，找几家网站公司同时进行比稿。这让深陷其中的部分网站公司很是被动，食之无味弃之可惜。曾经我们碰到一个比较经典的例子，有个同行的网站建设公司帮客户先后出了六稿设计，结果客户还是选择了我们。这对于前面已经出了五六稿网站设计的公司来说，是多么的不公平。可实际上事实就是这样残忍，一旦在未签合同未支付任何预付款项前出了设计稿，后面就会陷入异常被动。我们也是多次出设计稿，发现始终没有一个项目顺利拿下，遂决定拒绝任何形式的比稿项目。

　　避免没付尾款就部署开通网站

　　与项目比稿类似，还有一个比较尴尬的事情是，网站建设项目设计制作结束后，客户要求先提供源代码或者先开通上线。而且客户总会找出各种各样的理由，老板不同于先支付尾款，或者说总需要先测试几天才能支付尾款之类。很多网站公司也感觉这样无所谓，反正程序是自己公司开发的，况且很多客户使用的就是自己的服务器。做坏的结果也就是实在拖着不支付尾款，直接关闭网站就是了。可实际上如果客户一直拖着不付尾款，这会让网站建设陷入非常尴尬被动的境地。是可以直接关闭，或者让网站无法访问，但是这样势必引起客户的反感。影响到客户感受，更为严重的甚至会影响到公司品牌形象。如果置之不理，耐心等待客户付款，很多时候其实是部分客户有意拖延付款时间。个别客户三四个月拖着尾款不付，然后依此为依仗反复修改网站也未尝不可知。

　　避免碍于情面就没谱胡乱承诺

　　人都是有感情的动物，在设计的网站建设销售过程中，很多客户和销售聊的很嗨，就不再认真看合同。到网站建设项目实际执行中，才发现这个不行那个不行自然很是恼火。在上海网站建设公司引航博景(http://www.joyweb.cn)多年的网站建设服务过程中，也确实发现部分销售为了签单胡乱承诺的现象。还有一些情况是，网站在制作过程中客户有需求变更，直接找销售，销售也不太懂技术或者碍于情面就直接答应许诺客户，可结果在项目技术那里却行不通。如此种种自然让客户难以接受，认为自己上当受骗。出现这样的情况，无论客户还是网站建设公司，再或者是负责销售的客户经理等，都是受伤害方。所以在网站建设项目确认合作前，一定要结合需求明细梳理分析，明确的和客户确认清楚哪些可以做哪些做不了。无论网站建设公司，还是客户需求方都应该避免含糊其辞或者故意隐瞒需求，致使网站建设项目合作出现裂隙或不愉快。