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为什么要建议企业网站建设要在专门的项目对接交流群里沟通?

2021-10-25 14:57:34 | 阅读:1317

为什么要建议企业网站建设要在专门的项目对接交流群里沟通?

专业的网站建设公司有着专业的网站建设团队,分工明确,各司其职,为了方便与客户沟通交流,在网站建设项目排单后都会拉一个网站建设项目对接交流群,有任何问题都可以在这个交流群里进行沟通,整个网站建设过程中需要参与的人员都会在这里,有网站跟单客服,有网站页面设计师,有网站前端工程师,还有网站开发程序员以及网站项目经理,企业网站经办人也可以拉一些同事参与进来,但是网站建设的意见一定要保持统一,不能大家你一言我一语,打乱了沟通方向,还有的企业网站经办人喜欢私聊,私下和客服沟通,私下和设计师沟通,到哪个阶段就私下和对应的人员沟通,其实这样的沟通容易出问题的,有问题一定要在项目对接群里沟通,为什么要建议企业网站建设要在专门的项目对接交流群里沟通呢?

沟通问题效率更高

在群组里沟通比私下沟通问题解决速度效率更高,为什么这么说呢?我们可以想一想,如果企业有任何问题都是私底下沟通,然后需要一个人传另一个人去解决,沟通起来效率比较低,转达来转达去还容易出现误差,企业有任何问题可以先内部讨论清楚,然后让网站经办人在网站项目沟通群里反馈,不同阶段不同问题都会有对应的人员来给予回复和交流,不用来回转达,不用担心理解有误,解决起来速度更快。尽可能的集中反馈问题,整理成文档的格式,能用文字描述尽可能文字描述,文字描述不清楚的时候再使用语音电话沟通。

便于留存沟通记录

企业网站建设所有的问题都统一在网站建设对接群里沟通,这样沟通记录也好留存,随时随地都可以翻看,有时候时间久,企业忘了之前如何沟通的,也可以搜索查看一下沟通记录,如果都是私人沟通,可能都会忘了到底和谁沟通过类似的问题,群组沟通比私下沟通也更有保障,防止私下沟通记录丢失,后续有发生需求变更,对不上产生矛盾,所有问题都经过群组沟通,所有记录也都不会丢失,有理有据也不容易产生矛盾,大家都看在眼里,记在心里,不会有什么遗失,便于网站建设工作顺利进行。

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