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网站建设过程中的每一步一定要按照要求往下进行,任何一方都不可以偷懒省事,为后续工作带来麻烦。近期有发生一件事情,本是小事不值一提,但是我们觉得还是应该作为一个例子来提醒接下来的工作该如何正确的处理,企业网站设计制作的每一小步都是需要网站经办人邮件确认的,每个大阶段是需要在确认单上签字盖章的,由于客户那边盖章比较麻烦,为了省事,说前期确认都用邮件确认,后面最后的验收上线可以签确认单,这样大家都方便,结果前期该确认的,客户都有通过邮件确认过,最后网站验收的时候,需求发生变更,然后又直言没有签字盖章确认过的不算,要求免费配合更改,出现扯皮事件,为了避免扯皮,网站建设中的每一步一定要按照要求进行确认不可偷懒省事。
企业客户要全力配合慎重确认
企业网站建设经办人一般只有一位,代表企业和网站建设公司沟通交接,那么在网站建设过程中也应该由其全权负责确认每一个阶段步骤该确认的东西,有的企业网站建设的时候,会有很多人参与进来,一人一句,三言两语,这样非但让网站建设公司比较迷茫不知道该听谁的,更是耽误时间,企业有什么问题可以私底下探讨好具体结果,再由网站经办人和网站建设公司沟通确认,这样就不会出现参与过的同事结果离职了,企业又觉的离职过的同事说的又不算等等各种情况,企业在进行网站确认的时候一定要慎重,不要随意应付,有问题及时提出来,确认没问题过再进行下一步。
建站公司要坚持原则规矩行事
网站建设公司的每一个同事一定要按照公司的规定办事,有的时候为了保持良好的沟通,可能客户反馈说签字盖章比较麻烦,或者说暂时没办法处理,先通过别的方式确认下,轻轻松松就答应了客户,结果客户也随随便便就进行确认了,那么后续如果需求变更有反悔,很有可能就很轻描淡写,觉的修改一下没什么,很简单的事,又说自己并没有签字盖章确认,反过来说网站建设公司不严谨,所以作为专业的网站建设公司的员工,我们代表的是公司的形象,一定要按照规定办事,该客户签字盖章的地方,务必要收到签字盖章后的确认单,一方面是为了提醒客户慎重确认,另一面也是防止事后反悔。如果实在暂时没办法盖章的,后续也要立刻补上。
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