一对一专业咨询:
在企业网站建设的过程中,有太多太多需要沟通的地方了,基本上每一个企业网站建设都会是如此,如果沟通的顺利,网站建设的速度也快一些,让人感觉很轻松,有心力把去企业网站建设的更好,反之,如果沟通的不顺畅,那么也会耽误网站建设的进程,还会让人都很烦躁,觉的沟通不了,会产生抱怨,消极的态度,客户也会感觉建站公司不行,怎么会这样,给网站建设增加难度,任何时候任何情况下,沟通都是有技巧的,企业网站建设反馈问题双方沟通的时候一定要注意正确的方式方法。
整理问题
一般情况下,不管是在网站设计的时候,还是后面的程序开发的阶段,在建站公司做好阶段性工作之后,企业查看并反馈的时候,是非常不建议一个问题又一个问题的反馈,这样零碎的,一会一个问题一会一个问题的反馈,不但容易遗漏还很耽误时间,修改起来也比较费劲,所以都是会建议企业把所有的页面都看一遍,然后把遇到的问题整理起来,一个一个的列出来,然后再把汇总好的问题反馈给建站公司,这样问题不会遗漏,沟通起来也比较方便。
总结问题
在收到客户总结好的问题之后,建站公司一般会整体的过一遍,看看有没有哪里需要和企业再沟通的,比如有的问题解决方式上有疑问,或者有的问题可以有更好的建议的,完全可以在对应的把问题沟通一遍,这个时间如果在线沟通不清楚就可以采取语音电话等方式,对照着总结出来的问题来沟通,不建议问题都没有整理反馈,就直接电话沟通问题,这样的沟通效率不高,更容易遗漏问题,整理问题,总结问题,才好最后解决问题。
解决问题
问题整理好,也经过沟通总结好,确定好问题该怎么修改,最后就是解决问题了,这样的效率是非常高的,技术人员对着总结好的问题,一项一项的进行处理,如果一个一个的反馈修改可能需要一整天都改不完,总结好的问题修改,可能半天就能搞定,效率是提升很多的,遇到问题会沟通,采取正确的方式方法,解决起来就一点也不费劲,双方合作也才能更愉快,如果不配合整理问题,如果不配合解决问题,企业网站建设何时才能够顺利完成呢?
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