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网站建设完成后客户有权要求建站公司提供以下材料

2020-08-12 11:37:02 | 阅读:1257

网站建设完成后客户有权要求建站公司提供以下材料

一般企业网站建设完成之后,客户验收没有问题,就会支付尾款,然后安排上线,很多客户都是觉得上线之后就万事大吉了,却没有考虑到后续网站维护的相关事宜。比如之前有一个客户,是来找找我们进行网站修改的,之前的建站公司已经倒闭不做了,联系不上,而企业的网站又有一些修改需要处理,问我们能不能做,结果需要客户提供源文件服务器管理权限等等,客户都表示不知道是什么东西,之前的网站建设公司并没有交接给他们,所以也就是拿不出来,这对于网站修改来讲,比较麻烦,工作量无形之中就增加了不少,作为一家专业的网站建设公司,我们由衷的提醒客户,无论如何,在网站建设上线之后,都要把源文件要过来做好备份,那有的客户可能会说,网站建设公司不给怎么办?网站建设完成后客户有权要求建站公司提供以下材料:

1、 网站设计PSD源文件

定制的企业网站,都是有设计稿的,也就是设计师设计好的psd源文件,这个是有权让网站建设公司打包好交接给自己的,这个需要保存好,比如以后网站上有图片需要修改,可以知道尺寸,有页面需要重新设计,也有源文件在,再比如说网站建设公司联系不上了,还有源文件在,联系别的公司还可以进行修改,反正网站建设支付完尾款之后,是有权要网站建设公司交接PSD源文件的。因为这也属于企业自己定制付费的东西。保存在自己的手里是绝对没有错的。网站建设公司也应该要配合交接。

2、 网站程序源代码

很多客户知道有设计稿源文件这回事,可能不知道网站程序也有源文件的,尤其是一般当网站服务器也是建站公司提供的时候,更不知道网站程序源文件是怎么一回事了,企业网站服务器如果是企业自己购买租赁的,可能有的网站建设公司会直接把网站程序源文件交接给客户,让客户联系服务器供应商部署上线,而一般当服务器供应商和网站建设供应商是一家公司时,建站公司一般则直接部署上线了,所以客户可以留心一下,也可以在网站上线之后,要求打包一份网站程序源代码做好备份,防止后面联系不上网站建设公司等情况发生。

3、 服务器域名管理权限

网站服务器和域名的管理权限,一般情况下,是由供应商管理的,有任何操作可以联系供应商协助解决,但是有的客户总想着自己得保存一下管理权限,经常会出现这样的一种情况,尤其是建站供应商和服务器供应商都是一家网络公司的时候,客户要服务器管理权限,是可以的,但是要填写申请表,而且网站程序服务器后续如果出现人为的报错,网站建设公司是不管的,因为这涉及到人为的原因,所以一般情况下,如果服务器和域名有供应商定期维护,客户是可以不需要申请管理权限的。如果真的因为什么有必要,那就按照建站公司的规定,按流程提供资料证明等申请并承担后续责任。

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