网站建设公司的售后服务包括但不仅限于如下这些

很多企业不是很明白网站建设公司所说的售后服务到底指那些地方，只是觉得网站上线以后，如果有任何问题都找网站建设公司解决，这个想法并没有什么错误，遇到自己解决不了的情况，是应该马上联系网站建设公司寻求帮助，但是有的问题可能是网站建设公司也爱莫能助的，举个例子，比如说企业网站的服务器崩掉了，而网站服务器的供应商并不是网站建设公司，这个时候找网站建设公司是解决不了问题的，可能客户不明白哪里出现了问题，第一时间反馈给网站建设公司，经过排查后发现是网站服务器问题，那么就需要企业去联系服务器供应商，企业要明白，这并不是踢皮球，因为服务器供应商不是建站公司，是没有管理权限的，那哪些问题是属于售后服务呢？网站建设公司的售后服务包括但不仅限于如下这些：

网站程序Bug

这种情况很少出现，但是不代表不会出现，如果网站上线运行中有遇到网站程序出现bug等问题，可以联系网站建设公司来解决问题，这个是属于售后服务里的一项，网站上线后，后期如果有任何BUG问题，网站建设公司都是有义务免费帮忙处理解决的，但是要保证的是不是人为造成的，之前有个客户，擅自委托人修改网站程序，结果程序报错，又来联系建站公司解决，这种情况，建站公司有权不免费帮忙的，每个程序写的代码不一样，如果有什么网站程序上的小修改，最好联系之前的建站公司。

网站无法打开

网站在运行的过程中，突然无法打开，第一反应就是找建站公司，网站建设公司也会立马响应开启排查，如果是网站服务器的问题，网站服务器有可能是客户自己购买的，这种情况，就需要客户自己去联系服务器供应商解决，还有一种可能就是服务器是网站建设公司提供的，这种情况，网站建设公司会立马处理好，所以一般都建议，从长远考虑，网站建设供应商和网站服务器供应商应当选择同一家公司，这样能减少不必要的等待时间，网站有问题也能立马解决好。不需要一直提供来提供去服务器管理权限等等。

网站维护更新

客户有些资料需要更新，不会的地方，可以联系网站建设公司请教一下如何操作，网站的后台都是比较简单化的，操作过一次，大概就能明白怎么操作了，如果客户更新资料的次数比较多，如果自己又没有时间处理，可以委托给建站公司付费更新的，包年包月的套餐都是有的，如果网站在适用的过程中，发现一些功能需要增加，页面需要设计补充，也是可以找建站公司询问的，可以免费帮忙添加的网站建设公司肯定也会伸出援手的，涉及到工作量比较大的功能页面等修改，是需要给出报价的，客户自己决定改与不改，网站建设公司的售后服务，不光光指免费服务，付费调整也是有的。