高端网站建设之前应该了解的用户体验类型

只要企业做这个高端网站针对的是用户，那么所有的设计和创意，都要以用户的体验为参考视角。不能做出来的网站光自己满意，而不符合用户的实际体验，这样做出来的网站是没有多大效果的。

用户体验在新时代的互联网环境中，非常重要。因为市场的竞争实在太激烈了。为了抢夺更多的用户资源，打铁只有自身硬，才能胜过同行或竞争对手。

因此，网站的用户体验就成了关键。就连发展多年的百度等国内主流搜索引擎，也一再强调，网站的设计制作要以用户体验为中心，而不是通过投机取巧的方式去讨好搜索引擎。

从这里也能看出，用户体验在高端网站设计制作中的重要性。那么，常见的网站用户体验有哪些?

1.网站代表企业形象

75%的网络使用者通过公司的官方网站，来建立对企业的印象，从网站的外观、感觉、使用体验等，来建立对企业的信誉认知。

如果网站做的非常敷衍，视觉体验很差，没达到用户信任的标准，可能会导致1/4的客户群体流失，即使企业的销售团队很出色，它还是无法为企业的业务拉分。

2.网站打开速度越快越好

时间就是金钱，网站速度就是一切。如果一个网页在3秒内还没打开，53%的移动用户会选择离开，时间越长，离开的人就越多。

3.出色的网站页面设计

41%的消费者喜欢简单的设计，59%的消费者更喜欢漂亮的网站。如果企业想保持客户的参与，但凡是有出色的设计或网站元素，让人眼前一亮的网站，都会获得更多互动。

4.网站优先展示重要信息

当用户访问一个高端网站时，想看到哪些信息?86%的用户希望了解产品的介绍或服务信息。因此，这类内容应该呈现在网站上，并且不难找到。这将为网站的用户体验加分，客人在网站浏览的时间越长，越有利于留下询盘。

5.内容展示应方便清晰

网站的内容应该清晰且方便地展现给用户，根据相关统计显示，只有1%的用户会点击网页内嵌的滑块，因此，在企业的网站上使用该插件或类似的插件，可能对改善用户体验没多大帮助。

6.网站应定期更新和升级

94%的人不信任过时的网站，只喜欢符合当下潮流的网站设计，持续更新高端网站的内容，对建立信任和提升排名都会有帮助。

7.站内做好用户引导

70%的小型企业网站缺少行动号召按钮，从实时通讯按钮到网站指引，从特价活动到点击购买，如果行动号召按钮不够明显，转化率将大大降低。

8.网站做好响应式设计

50%的电子商务收入来自移动用户，虽然这个数据更偏向C端，但具备移动响应式功能的网站，会获得更好的用户体验及成交。

9.展现吸引用户的元素

在访问网站的几毫秒内，用户就对他们看到的内容形成了印象。只需0.05秒，让某人决定是否喜欢这个网站，因此吸引访问者的注意力是成功的关键。

10.网站包含联系方式

如果网站不包含联系信息，可能会使访问者产生不信任感，并且会导致44%的用户流失。联系信息包括：电话、邮箱、地址、社交媒体账号等。

11.图片优化

缓慢的网站加载速度，已经影响了用户体验，如果一个访问者打开的页面图片很长时间没有加载出来，会有39%的用户离开。图像优化，是网站设计和制作的关键。

12.清晰的网站结构

企业网站平均有10秒钟的时间给人留下深刻印象，除了上边提到的网页内容，还要有流畅的用户体验，符合大多数人使用逻辑的网站结构。

13.网站必须支持移动端浏览

在全球范围内，移动设备占上网时间的2/3，确保网站支持移动设备，响应式功能是必备选项。

14.灵活运用视频

包含视频内容的网站在谷歌等搜索引擎首页出现的几率，比没视频的网站要高出几十倍，当然，前提是视频不影响网站加载速度及用户体验。

15.优化网站项目列表

70%的人会关注网站的项目列表，如果网站上某一板块的内容很丰富，将他们概括列表或是以更清晰的方式展现，将有利于传递信息并提高用户体验。