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其实在制作网站的时候,有的时候非常矛盾。因为在整个网站的制作过程中,有很多情况是自相矛盾的,而很多企业无法做好这种平衡,导致网站彻底偏向于某一边,这样无论如何都不可能做好网站建设。
很多企业的高端网站,拥有相当不俗的流量,但是却在变现一道上,遇到了困难。为了提升网站的收益,企业在网站上设置了各种广告用以变现,但却严重损害了用户体验,导致网站口碑大降,流量严重下滑。
在很多情况瞎,用户体验和营销目标这二者,彼此之间是相互对立的。这就要求企业在制作网站之时,要做好二者之间的平衡关系,不要因为某一方而严重影响到另一方。
当然,绝大多数企业建站的目的,是为了获得更多的商机,来为企业创造经济利益的。因此,企业在制作高端网站时,需要优先以营销结果为第一目标。在此基础上,充分考虑用户体验。而不能说为了用户体验更好,完全放弃了营销目的,这样的做法是不实际的。
那么,企业在建设高端网站时,应该如何平衡用户体验和营销目的?如何调整网站,才能确保利益的同时,让用户拥有最好的访问体验?
1.明确商业目标与用户目标
在设计网站时,首先要明确企业的商业目标和用户的目标。商业目标通常包括提高销售额、扩大品牌影响力等,而用户目标则可能包括获取信息、享受便捷的购物体验等。
2.优化用户体验
提供高质量、相关且有价值的内容,满足用户需求并提升网站的权威性和可信度。
注重页面设计的简洁明了,易于导航,考虑用户浏览习惯进行页面设计与内容布局。
优化网站加载速度,对代码进行优化,压缩图片,提升打开速度。
3.融合商业策略与设计理念
在设计过程中,将商业策略融入设计理念中,使设计既能为用户带来良好的体验,同时又能推动业务目标的实现。
例如,通过巧妙的设计引导用户完成购买或注册等转化行为,同时避免过度打扰用户。
4.利用数据分析优化策略
通过网站分析工具收集用户数据并进行分析,了解用户行为和偏好。
根据数据分析结果,不断调整和优化网站内容和营销策略,以提高转化率和用户满意度。
5.创新与尝试
在一些细微之处尝试创新,如改变表单的呈现方式、优化弹框的出现时机等,以找到用户体验与商业目标之间的平衡点。
6.建立有效的沟通机制
鼓励团队内部充分沟通,统一对商业目标和用户体验的认知。
在项目之初,讨论各自对于业务目标的认知与困惑,汇总所有的问题,了解设计职能在项目当中可能会面临的约束。
7.关注行业趋势与竞品分析
关注行业发展趋势和竞品分析,了解其他企业是如何平衡商业目标和用户体验的,从中汲取经验和灵感。
企业营销型网站在平衡商业目标和用户体验时,需要综合考虑多个方面。通过明确目标、优化体验、融合策略、利用数据分析、创新尝试、建立沟通机制以及关注行业趋势等策略,企业可以在确保商业目标达成的同时,提升用户体验和满意度。
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