不只是网站设计和交互表单细节也关于用户体验

作者:境由心生 ⁄ 时间:2019年01月11日 ⁄ 分类: 网站建设知识
不只是网站设计和交互表单细节也关于用户体验
不只是网站设计和交互表单细节也关于用户体验,作为一个公司网站,表格是一个必要和重要的组成部分,当涉及到捕捉的线索在您的网站。他们也是浏览者很好的方式发送价格报价或获得宝贵的反馈。虽然你可能不会花太多心思去填写一个表单,但是有很多组件可以组成你可以称之为“好表单”的东西。必须创建一个完全属于此类别的工具,以便用户可以轻松完成填写过程。这有助于保证他们提供的信息将是有益的。对于缺乏经验的人来说,这似乎是一项艰巨的任务,但这就是我们编写这篇文章的目的。下面我们将向您展示一些有用的技巧,以创建有价值的和完整的在线表单。
01.总结失败的表单案例
有时,看看如何不做某事是一个很好的起点。在很多网站上有着大量设计糟糕的表单。在查看这些不太理想的网站时,请注意您个人发现表单本身的问题所在,以避免以后自己在网站建设时出现类似问题。
02.清晰的表达网站需求
如果您想让客户成功填写您创建的在线表单,请确保他们不是在最后因为模糊、不清楚的提示而询问问题的人。对于您要求他们提供的每一条信息,请确保这些信息只能以预期的方式进行解释。当然,你不能控制人们的思维方式,但是通过使用清晰、简洁和简单的语言,你可以避免任何交流上的失误。
03.通过创造两种形式来达到你的“理想状态”
这只是一种长篇大论的说法,‘只给你的表格添加你需要的东西。’创建两个表单:一个表单包含最必要的细节,另一个表单包含不必要的冗长信息,您可以使用这些信息进行更精确的响应。一旦您建立了这两个表单共有的必填字段,请逐行查看“多余”表单,并问问自己在表单提交时获得此信息有多重要(记住,如果它可以等待,它就可以等待)。通过反复的尝试,你会想出你的“理想形式”,它将必需品与一些“奖励”字段融合在一起,让你对客户和请求有更好的洞察力。此附加信息将使您能够为客户提供更好的第一响应。
04.尽量少打字
很明显,让表格难以填写会增加弃用率,其中一种方法是提供选择,而不是要求某人自己通过文本字段填写。例如,如果您请求某人的可用性,而不是提供一个文本字段,要求他们手动写出日期和时间,只需提供他们可用日期的复选框。尽量防止用户键入,这样他们就不会灰心,特别是如果你可以很容易地提供一个可点击的解决方案。
将打字次数减少到最低限度的另一个原因是什么?越来越多地使用移动设备访问互联网。虽然在你的手机上填写在线表格是不可能的,但它比桌面难得多。因此,对于所有类型的浏览器,请保持其简单性。
05.给你的在线表格一些空白空间
如果你的主要目标是让某人完成一份重要的表格,请确保你让他们很容易地保持专注。分散注意力的元素,如动画,BANNER图和大块的文本应该保持在最低限度的周围你的形式。要做到这一点,把它放在一个领域,将不会与这些视觉元素在您的网站上竞争。最好的解决方案?它自己的专用页面。
06.通过色块表达而非只是文字
我们已经确定,对你的语言保持清晰和简洁是非常重要的,除了理解,别无他法。但是,为了引导用户,颜色的使用可以帮助他们保持在轨道上。例如,如果您有一个长表单要用户填写,请将指定用于“提交”或您的行动呼叫的按钮与表单的其余部分设置为粗体、高对比度的颜色。另一个要考虑的因素是表单的大小。确保它足够大,读者可以尽可能轻松地填写。
07.重视“提交”按钮文案表达
如果你认为“提交”按钮是一个毫无意义的触发器,让你需要的信息发送给你的客户?在一个非常基本的意义上,当然,它是,但对用户体验来说,它可以是一切。您已经投入了大量的时间,来研究如何创建一个优秀的表单,那么为什么不花更多的时间来确保您的所有基础都被覆盖了呢?如果可以添加更好的措辞,而不是标准的“提交”。“提交反馈”这个词看起来更好吗?那“索取价格报价”呢?如果可以的话,试着让你的提交按钮重申你要填写的是什么。

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