网站建设要熟练掌握的八个提高转化效果的方法

作者:境由心生 ⁄ 时间:2019年01月10日 ⁄ 分类: 网站建设知识
网站建设要熟练掌握的八个提高转化效果的方法
当人们第一次浏览一个网站时,研究表明,企业大约有6秒钟的时间来给用户留下积极的印象。访问者将花费大约200毫秒(是的,单位是毫秒,不是秒!)查看网站的颜色,密度和布局,并决定他们是否认为这是鼻烟。从那里,用户将花费不到3秒“检查”一个网站。这包括查看网站上他们可能感兴趣的内容、语法、资产和其他任何内容。然后再花3秒钟与网站进行交互-点击链接,看看网站上是否有什么有用的东西。在这6秒的过程结束时,用户将形成一个意见,他们是否认为该网站值得信赖。这是一个非常小的时间窗口,让用户相信你的网站是一个可以信任的购买-那么,你可以包括什么样的信任因素,以促进您作为一个企业的可靠性?更重要的是,你的网页上的资产有什么样的实际价值?接下来,让我们一起回顾下网站建设要掌握的八个提高转化效果的方法。是的,这些方法和技巧你最好熟练掌握。
1.推荐信
消费者最终通过同行、专家和朋友的推荐开始信任企业。当被认为是一个真实的人时,证明是最可信的。添加名称、面孔或语音可创建客户可以识别的合法来源。您网站上的真实推荐信也可以在多个营销渠道(如社交媒体或电子邮件营销)中得到适当利用,这些渠道也可以为任何企业建立强大的信任。其他工具,如评级表和评论部分,允许客户留下诚实的评论。真实的人的反应,让潜在的客户一瞥客户的体验,可以帮助鼓励尚未决定的潜在客户转换。应用推荐书可以提高转化率和客户满意度。
2.网站设计
您的网站是许多潜在客户的第一个接触点。这意味着它要对用户对您的业务产生的第一印象负责。一个干净的设计,看起来专业让游客知道,你的业务是合法的,而不是一个简单的夜间操作,最终可能会消失的存在。设计是一个信任因素,有助于建立信誉,甚至在他们与您的网站互动之前。如果你的企业不费心去投资一个看起来很专业的网站,用户就会在其他地方寻找类似的产品或服务。设计一个看起来很专业的网站的一部分就是要记住,在试图建立信任的时候,用户体验是最重要的。如果访问者不得不在你的网站上到处搜索信息,他们很可能会感到沮丧,并试图在其他地方找到相同的服务或产品。人们从来不想比他们必须更加努力地工作,所以创建一个易于导航和适应用户体验的网站。确保你的网站的设计是专业的并且有清晰的导航的实际价值是什么?
3.资讯信息
提供联系信息(如电话号码或公司地址)表明您与真正的员工有实际的办公空间。这是另一个与客户建立信任的好方法。在联系人页面上列出您的物理地址、电话号码和电子邮件,以便访问者轻松访问您的业务信息。如果他们遇到任何问题,知道他们可以与一个真正的人交谈,可以使消费者放心,并消除对质量或服务不足的担忧。另一个伟大的信息资产是显示您正在积极招聘,以扩大您的业务。不断寻找最高素质的员工增加了可信度。这证明你是一家长期存在的企业,而且人们正在申请一家他们信任的公司。提供业务信息的最好方法之一是花时间创建一个描述性的、视觉上刺激的“关于我们”页面。显示员工的姓名和面孔可以使您的公司个性化,并让用户了解幕后的运行方式。对你的客户诚实,你会对他们灌输一种信任感,这将使他们从你的“关于我们”页面导航到你想要销售的产品或服务。提供业务信息提供什么样的价值?
4.奖项和证书
另一个有效的信任因素是证书和奖项,表明你是一个受人尊敬的企业和显着的成就。这有助于用户在浏览您的网站和填写有关自己的个人信息时感到更安全。即使您的企业只需要像电子邮件地址这样简单的东西,添加信任元素也会增加用户提供该信息的可能性。有客户对我们的“请求报价”表单进行了测试,用户与我们联系以获取有关我们服务的报价时,会看到该表单。原始表格上有一张锁的图片,并简单地说:“您的信息在任何情况下都不会与任何第三方共享。”对于变更表格,我们在同一位置用VeriSign可信业务印章替换了此邮件。RAQ为我们创造的前后差异是巨大的,来自有机、非品牌搜索流量的填充提高了81%。添加经过认证的徽标有助于提高用户的信任度,而简单地说“信任我们”就不那么有效了。这在让以前不愿这样做的新来访者皈依方面产生了很大的不同。
5.案例研究
通过提供可量化的结果,而不是仅仅告诉人们你的产品或服务有多好,案例研究是吸引人们注意你所做工作的一个很好的方法。这对于销售服务的企业特别有用,因为它向潜在客户展示了您的工作对于购买服务的客户是多么有价值。通过显示您的服务在过去为他人完成了工作,您可以帮助您的产品或服务在客户看来更可靠,客户可能需要额外的信任因素才能转换为您的业务。
6.社交媒体
社交媒体可以成为企业建立信任的最佳工具之一。您不仅可以直接与现有客户交谈,而且还可以向潜在客户表明,您有一家响应迅速的公司,可以及时满足任何用户的需求或关注。此外,在任何可共享的文章旁边都有社交媒体指示灯按钮,这表明人们正在与您发布的内容进行交互。当他们分享你的文章,当前的和潜在的消费者知道,他们可以信任和与你接触的基础上定期。
社交媒体小部件。
7.担保条款
担保通常被认为是一种骗人的手段,无耻地用来让人们购买一种产品或服务。但是,如果处理正确,退货、交货和满意度保证将大大有助于建立潜在的客户信任。这些承诺可以帮助消费者感到从你那里购买的信心。提供满意保证的一个很好的方法是让用户免费试用您的产品。虽然这看起来是一个危险的想法,因为它可以最大限度地减少最终购买该产品的人数,但免费试用实际上是一种传播品牌意识和增加客户群的好方法。
8.外部链接
通过第三方关系建立客户信任与使用信任证书有许多共同之处。他们不仅关心被一家更大的企业验证,而且还提供证据证明你与知名品牌密切合作。这意味着向用户提供指向其他引用您的业务的网站的外部链接,如声誉良好的新闻源和撰写有关他们与您一起工作经验的文章。这样做的目的是向用户展示,那些不一定与你的业务有关联的人仍然对你的工作有很好的评价。虽然指向您网站的外部链接是重要的信任建设者,但第三方关系也适用于您在内容中链接到的网站。如果你有博客文章导致链接目录或诈骗网站,你在任何潜在客户的信誉将被摧毁,以及任何潜在的转换机会。

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