网站建设公司应学会在控制成本中挖掘经营利润

作者:境由心生 ⁄ 时间:2018年10月22日 ⁄ 分类: 工作支言片语
网站建设公司应学会在控制成本中不断寻找经营利润
  曾经看到一篇文章,大概是网站建设公司的经营者所写,至今都清楚的记得其标题是“网站建设公司不断减少,坚持下来的都靠谱”。实事求是的讲,网站建设公司这几年日子并不好过。一方面,是经营大环境不太理想,国家也在不断调整经济策略由高速度发展向高质量发展转型,导致几乎各行业都竞争日益加剧。一个直观的表现是钱越来越难赚,利润越来越低,企业花钱也越来越谨慎。另一方面,网站建设公司的主要成本构成,人员薪资逐年不断提高,而且优秀的设计师和技术人员难以招聘,也难以管理。而这些的综合表现就是网站建设公司的经营成本,逐年不断提高或者公司规模不断压缩。在此背景下,网站建设公司想要获得生存和持续经营,就不得不学会控制成本,并在控制成本中不断寻找利润。当然这些利润的取得是建立在科学经营的基础上,比如提高管理水平以激发团队斗志提高效率,还可以通过软件、系统等做好客户服务,通过老客户维系和转介绍新客户等,来合理降低销售成本。
  以绩效考核激发团队效率
  如果说此前一些网站建设公司经营不错,或者利润可观,那也是建立在一定时代背景下。记得在2005年前后,当时网站建设公司的销售方式基本都是清一色的打电话,一个月五六百元底薪,然后二三十个销售每天不停的打电话一个月下来也能签约不少项目。很显然,现在这一套已经行不通,甚至连愿意打电话的人都找不到了。即便在上海,当年也没有几家公司给员工交社保,加班加点等更是家常便饭。所以当年一些公司的高利润是建立在制度不完善或者执行不严格,甚至偷税漏税而来。很显然现在上述种种已经难以行得通,加上技术人力成本不断提高,网站建设公司能做到的最佳方式,只剩下提高技术团队工作效率和工作质量。所以绩效考核成了现在众多网站建设公司的首选,简单说就是有一定的基础绩效标准量,超出部分多劳多得。有指标有考核,多付出高收入,在一定程度上提高了员工工作积极性,也有效提高了网站建设公司的合理利润。
  以系统软件提高管理水平
  21世纪什么最贵?人才!当年电影《天下无贼》中的一句台词,十年后的今天得到应验。对于网站建设公司而言,已经不只是人才贵,而是人也很贵。如果哪个网站建设公司能在保障网站设计和网站制作质量的前提下,尽可能少的使用人,或者有效的降低内部管理内耗,那么一定可以有效的提高公司经营利润。除去依靠规范的规章制度外,网站建设公司提高效率的另一个方法就只有充分发挥管理系统的价值了。举个简单例子,网站建设公司通知客户续费的方式,一般都是人工统计后再一个一个联系通知。现在一些IDC公司是如何通过系统降低成本提高效率的呢?服务器和域名等IDC产品到期前,自动通过系统整理归类,然后通过邮件系统发送续费通知邮件,新近又诞生电话机器人自动拨打客户电话提醒用户。当然,对于一般的网站建设公司想要完备这些系统有些勉为其难,但是通过一些CRM或者OA办公软件系统来提升管理水平还是可行的。
  以维系客户降低销售成本
  正如本文开始所言,网站建设公司之所以频陷困境的原因主要有二,抛开设计师和技术人力成本不断升高外,客户资源获取和转化困难且成本高,也是网站建设公司利润微薄的主要原因。对于一些资源匮乏的网站建设公司,唯一能获取到意向客户的方式,似乎就只剩下了广告投放和搜索引擎竞价推广。而现在的搜索引擎推广所需要的广告费用,相信只有做过的公司才能深刻体会其成本之高。所以意向客户获取成本居高不下而且越来越高,已经狠狠的透支了网站建设公司的合理利润。很明显的,想要获取更高利润,想方设法降低营销推广成本,让以更低的成本获取更多更优质的客户成为可能,才是网站建设公司需要努力的正确方向。对于网站建设公司而言,要倍加珍惜客户给予的点滴信任,以更优质的服务维系客户。经营十几年后,引航博景也逐渐尝到了优质服务的甜头,现在项目基本来自于老客户网站改版或者转介绍的新项目。

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