抛开用户群体分析谈网站建设无疑是无源之水

作者:境由心生 ⁄ 时间:2018年10月04日 ⁄ 分类: 网站建设知识
抛开用户群体分析谈网站建设无疑是无源之水
  据说苹果公司一代宗师乔布斯从来不做用户调研,也不会和用户沟通,而是以超凡脱俗的产品引领用户潮流。无论这个传说是否真实,但是苹果公司所出产品,无论是Mac还是iPad或者iPhone,总能引领时代潮流。最新的苹果手机iPhone X已经超出万元,仍旧被趋之若鹜。从这个意义上说,苹果公司确实足够牛逼,可是世界上只有一个苹果,作为专业从事网站建设公司的我们,很清楚自身能力,我们既无法预知潮流更无法引领潮流。我们所能够做到的,只有老老实实的建议客户在网站建设前,认真的做好用户群体分析。并根据分析数据,有针对性的做好网站设计制作。所以从这个角度而言,抛开用户群体分析谈网站建设,无疑是无源之水无本之木。
  正确理解网站的两个重要元素
  每个网站都有自己的重点,比如购物型电子商务网站,其重点是会员系统、在线购物结算等,再比如宣传展示类型网站,其重点就是品牌形象与人机交互。虽然不同网站有着不同的重点诉求,但是无论怎样的网站,其都远离不了两个重点元素,那就是用户期望从网站上看到什么,以及作为网站主办者的我们,希望通过网站重点表达什么内容。我们以一个机械制造公司的为例,用户浏览网站无疑的想了解产品信息,或者通过网站获取技术支持资料及文档信息。作为企业,自然希望通过网站展示产品、案例等信息,让用户浏览网站时即产生购买合作意向。所以任何一家公司想要做好网站,都要反复推演上述两个问题。网站只有找准用户关注点,以及自己需要表达点,才能让网站建设的目的得到有效传达。
  取悦用户才是网站建设的根本
  对于网站设计和网站制作来说,用户是永远都绕不开的对象,所以取悦用户才是网站建设的根本。通过十几年的网站建设经验积累,引航博景逐渐形成了自己一套科学的网站建设方法论。在网站建设项目方案制作前,我们一般都会和客户进行深入沟通,弄清楚其用户群体属性特征。比如用户的年龄结构、知识层次、性别比例、地域分布等等。很多人可能会有疑问,网站尚未设计制作,谁能知晓未来的网站浏览者呢?其实这是个人思维误区而已。因为网站总有主要的浏览群体,并不是所有人都会浏览网站。即便我们的网站用户群体非常宽泛,但是通过主观分析也能知道,网站的主要面对对象是谁。弄清楚用户群体,并在网站设计和网站制作时有针对性的有所侧重,才能让网站价值得到最大的、有效的充分发挥。
  抛开用户谈网站无疑是乱弹琴
  与苹果公司可以引领用户潮流不同的是,我们都是一众普通公司,无论决策者是多么厉害的角色,都难以精确的洞悉未来趋势。在此情况下,凭借个人感官判断来设计制作网站,很多情况下会步入主观臆测的误区。在网站建设的实践操作中,很多公司以个人喜好为标准,或者惟公司领导为标准,都是极度不负责任的做法,这样做的结果,只会让网站后期的品牌传播和营销转化结果大打折扣。既然如此,我们在网站建设时还是需要认真分析用户群体,抛开用户谈网站建设无疑是胡乱弹琴。虽然用户很重要,但是我们在网站建设时如果缺乏必要的专业知识,有时却很难找准用户定位。其实也还有相对简单的办法,行业内优秀的公司,尤其是品牌形象和互联网推广表现出色的公司,其都可以是我们学习借鉴的榜样。这样做的最大好处,就是省却了用户群体分析的繁琐工作,同时可以最大程度的避免网站建设主观思维误区。

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