同理心在网站建设项目开发中或许更为重要

作者:境由心生 ⁄ 时间:2018年02月20日 ⁄ 分类: 网站建设知识
同理心在网站建设项目开发中或许更为重要
  所谓同理心,无外乎站在他人的角度思考,然后感同身受的获知对方体验感觉,并将其感受纳入到我们即将开始的工作中。网站建设是一项集美术设计、前端交互及程序开发于一体,融合宣传展示、品牌形象、辅助营销等诸多需求为一身的技术开发工作。作为专业的网站建设公司,提高网站设计品质自然应该是理所应当的不懈追求,而换位思考并将同理心运用于网站建设项目开发中,就是不得以而为的工作。从网站建设立项,到网站建设策划方案设计制作,到后期的网站开发及运维整个过程,不同的网站建设表现带来最终不同的结果。其核心重要区别,就是在网站建设的时候,所有参与网站设计制作的人员,能否拥有同理心,能否将换位思考发挥到极致。
  同理心之客户拥有怎样的期待
  几乎每一个公司在网站建设时都有期待,哪怕看似只是一个几千元的模板网站,其对网站或者后期因网站带来的效果都是颇有期待的。用于品牌和营销类型的高端定制网站,用户对设计有着不菲的期望,因为这关系到其品牌形象和营销效果。用于宣传和展示类型的普通定制或者二次开发、模板类型的网站,其即便是“有网站即可”的佛系思想,但是对其展示的产品、公司等内容,一样有着或高或低的追求。参与网站建设项目开发的团队成员,首当其中的就是要获知并明白客户对网站所拥有的期待,并将其期待通过美术设计、交互制作等一系列技术开发工作,完美的通过最终的网站建设成果呈现出来。
  同理心之用户渴望怎样的网站
  网站最终是给用户看的,网站也只有通过用户浏览才能发挥其价值和作用。无论客户对网站拥有怎样的期待,这些期待一定只用通过用户才能展现出来。所以我们在网站建设的时候,毋庸置疑的要对用户做分析,并梳理分析出用户科望怎样的网站。通过与客户沟通探讨,或者通过调查分析,我们可以大致梳理定位用户群体,包括其年龄结构、知识层次、低于分布、审美差异等。大致的用户群体画像明确后,其对网站的审美和需求也基本明确。网站建设及其项目管理的本质,就是找到用户渴望点、需求点及关注点,然后将其通过网站建设表现出来。从某种意义上说,网站建设的整个过程,相对于客户期待,用户需求和用户对网站的要求更为重要。当然,如何将用户需求和客户期待完美的进行融合,就是网站制作公司最为重要的工作。
  同理心之同事需要怎样的配合
  网站建设不是一个人的工作,虽然在一些初创型网站建设公司,其技术团队也许就一两个人。但是如果想做出有质量的高端网站,组建一个包括设计师、前端工程师、程序开发人员等在内的项目开发团队,是必不可少的。当然,在真正的网站建设项目团队中,项目成员还包括项目经理、项目助理、客户经理、数据录入与测试、项目协作等,多达八到十人的网站建设团队中,具有同理心的换位思考就必不可少。在前期的网站建设项目管理中,引航博景(www.joyweb.cn)就曾出现设计师、前端交互技术、程序开发工程师各自为政且相互推诿的事情发生。这显然是不正常的,合理的项目团队,应该成员之间相互考量相互帮助。比如在美术设计师的时候,就考虑前端交互及技术开发实现的可能性。而程序开发时应该尽可能照顾到数据录入及测试环节的工作量,避免程序BUG的大量出现。

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